Zimmermann Sanitäts- und Orthopädiehaus GmbH - Ergolding

Sigrid

Wir hatten ein Rezept für ein Blutdruckmessgerät. Geschäft leer 4 Personen anwesend trotzdem mussten mir warten.Uns konnte kein Preis genannt werden. Dann erklärte uns der Herr wir müssen ein Angebot von der Krankenkasse einholen das dauert ca 1 Woche oder besser wäre es wenn wir uns selbst bei der Krankenkasse erkundigen. Wir nahmen unser Rezept und gingen in unsere Apotheke und siehe da mir wurden ein paar Geräte gezeigt und erklärt. Dann hab ich mich für das teuere entschieden 20 € bezahlt und alles war erledigt. Wir hätten auch ein Gerät für 5€ haben können. So stell ich mir Kundenservice vor und nicht wie bei Zimmermann grosses Geschäft aber leider kein Service bzw. Fachpersonal die nicht mal ihre Preise wissen oder ein Gerät erklären können.

Eigene A.

Heute, 07.04.25 habe ich meinen Rollator abholen können.
Ich bedanke mich bei der Firma Zimmermann für die freundliche, hilfsbereite und engagierte Mitarbeiterin in Landshut. Sobald die Bestätigung durch die Krankenkasse durch war, ging es mit Bestellung, Auslieferung und Einweisung ruck zuck.
Natürlich muss man mal warten, bis der zuständige Fachmitarbeiter für einen Zeit hat, wenn man keinen Termin vereinbart hat. Schließlich wollen andere Hilfesuchenden ja auch beraten werden und die Produkte sind halt nicht wie im Supermarkt in den Regalen bevorratet.

Hannah P. G.

Wenn ich könnte würde ich keinen Stern vergeben, ich bin einfach nur noch enttäuscht von diesem Sanitätshaus. Im vergangenen Jahr habe ich für meinen Freund hier künstliche Ernährung geordert, doch leider wurden wir über 3 Wochen vertröstet. Mein Freund war in dieser Zeit wortwörtlich am Verhungern, hat nur niemanden in diesem Haus interessiert. Es wurde nur von einem Kollegen zum Anderen die Schuld zugewiesen. EINE ABSOLUTE SAUEREI!!! Haben durch Zufall in einer Praxis durch einen anderen Patienten den Tipp bekommen uns doch bei der Fa. B. Braun zu bestellen, dies haben wir gemacht. Und was soll ich sagen
..es hat dort nicht einmal 24 Stunden gedauert bis er die Ernährung hängen hatte.
Jetzt hab ich Zimmermann noch eine letzte Chance gegeben und für meine Tochter dort Einlagen für die Schuhe bestellt, dort hieß es dass sie ab Montag abholbereit seien. Am Dienstag waren wir vor Ort und wollten diese holen, dann hieß es dass sie nur Montag und Freitag abzuholen sind und sie wohl neuerdings auch vor Ort anprobiert werden müssten. Meine Tochter war beim Abholen nicht dabei sodass mir die Einlagen auch nicht ausgehändigt wurden. Für was macht man den bitte einen Abdruck!? Hatte noch nie solche Umstände wegen ein Paar Einlagen. Werden dieses Haus in Zukunft meiden, Kundenservice wird hier NICHT groß geschrieben!

Ercan C.

Im laden bekommt man alles was man braucht aber die Wartezeiten + lange Lieferzeiten, immer überfüllt, Mitarbeiter eher lustlos bei der Arbeit und mit wenig Interesse? Warum auch immer, mit einem hängenden Gesichtsausdruck? Bisschen höflicher wäre nicht schlecht!
Bei mir ist der Kunde König!

Vor allem ältere kranke Menschen die an der Warteschlange mit Gehilfen beim warten zu sehen ist leider nicht schön.
Wo anders habe ich die gleichen Produkte am selben Tag gleich bekommen. Wie geht das? Ja ist echt gegangen!!

Leider werde ich ich diesen Laden obwohl sie alles haben nicht mehr besuchen weil ich wo anders höflicher und besser bedient werde.

B. B.

Ich war bei Sanitäts - und Orthopädiehaus Zimmermann, wollte mir eine Ellenbogen - und Daumenbandage kaufen. Ich wurde von Frau Wimmer sehr freundlich bedient und beraten, sie machte mich auch darauf aufmerksam das diese Bandagen von der Krankenkasse bezahlt werden ich muss nur ein Rezept bringen. Nach 3 Tagen konnte ich die Bandagen schon abholen. Bei Abholung wurde ich sehr freundlich bedient und beraten. Man kann die Firma Zimmermann nur empfehlen.

Hermann M.

Brauchte für meinen Vater einen neuen Rollstuhl mit speziellem Sitzkissen. Herr Ivo Lang von Zimmermann Ergolding ist auf alle meine Anforderungen bzgl. Rollstuhl eingegangen, hat mir verschiedene Modelle gezeigt und mich bestens beraten. Er zeigte mir verschiedene Möglichkeiten auf, sodass am Ende keine Fragen offen blieben.
Danke Herr Lang, toller Service, gerne wieder!

Thomas L.

Hallo, ich habe Einlagen verschrieben bekommen und bin zu der Firma Zimmermann in Ergolding gegangen. Dort wurden diese in Auftrag gegeben und ich bekam einen Abholtermin eine Woche später am 29.11.24 Ich wohne 25 km entfernt und fuhr zu dem Termin, so daß ich um 16.00 Uhr dort war.
Der Laden war dunkel und geschlossen. Es gab keinerlei Hinweisschilder warum und überall stand Öffnungszeiten bis 18.00 Uhr. Unverrichteter Dinge fuhr ich wieder nach Hause, was mich 1 Stunde und 50 km kostete. Dies ist eine Unverschämtheit

Hanse

Hab schon lange Orthopädische Einlagen, noch nie Probleme.
Aber das letzte Paar von 12/24 mal richtig schlecht, auf Dauer unbequem und verursachen furchtbare Schweissfüße.
Neuer günstigerer Hersteller